FAQ

常见问题

合作前最常被问到的 14 个问题。答案写得很具体,是因为我们希望你在首次沟通前就能做出基本判断。

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COOPERATION合作模式

关于我们是谁、怎么合作、能合作到什么程度。

你们和普通代运营公司有什么不同?

我们自己有自营品牌,从投流到承接、复购、O2O 全链路自己跑过,交付的是"能不能卖动",而不是投放报表。投流只是链路的一环——素材过审、详情页承接、会员复购、线下动销,任何一环断掉,投放都赚不到钱。

可以只做其中一个模块吗?

可以。投流代运营、内容种草与 GEO、站内承接、会员运营、O2O 渠道五个模块都可单独合作,也可按增长链路整体托管。多数品牌从投流或内容单点切入,跑通后再扩展。

合作流程是怎样的?

五步:初步沟通(确认需求与品类)→ 签署保密协议 → 资质与资料交接 → 链路诊断与方案报价 → 签约执行。从首次沟通到出方案通常一周内;执行期按周同步数据、按月复盘。

服务地域有限制吗?

投流、内容、店铺运营等线上服务没有地域限制,全国合作;O2O 即时零售与线下药房渠道依赖区域铺货能力,按具体城市评估——目前已控股陕西盘龙翊海药业连锁有限公司,并持续拓展线下网络。

COMPLIANCE合规与资质

医药是强监管行业,合规能力本身就是服务能力的一部分。

药品类目投流过审难,你们怎么处理?

广告法对药品表述有明确限制,我们在素材制作前做合规预审:表述与说明书一致、不使用极限词、不与他药做比较、不夸大疗效,从源头减少拒审。立瑞坦与月落安均持有药品广告审查批准文号(陕药广审(文)第271109-03727号、第271109-03311号),素材按批文范围制作。

医药内容如何保证合规?

三条底线:① 药品适应症等表述与说明书一致;② 严格遵守广告法,不使用绝对化用语、不涉及疗效承诺;③ 医疗健康内容标注"不构成诊疗建议"。科普内容只讲通用名与公开信息,品牌露出按持证范围执行。

你们有自己的产品吗?

有。自营品牌包括立瑞坦(氯雷他定口腔崩解片,OTC 甲类)、月落安(罗通定口腔崩解片,OTC 甲类)、九珍合脉;同时为达霏欣、丁桂儿等品牌提供投流与店铺代运营服务。

公司有哪些资质?

国家科技型中小企业;发明专利 DY-001(唾液链球菌嗜热亚种及其细菌素、冻干粉在治疗上呼吸道感染中的应用);兜言健康、月落安、兜小言、派乐提等注册商标;控股陕西盘龙翊海药业连锁有限公司 99.49%。

RESULTS效果与周期

关于效果,我们更愿意说清楚"怎么看、看多久",而不是拍胸脯。

多久能看到效果?

投流侧一般 2–4 周完成素材与账户的适配,之后进入稳定优化期;内容种草与 GEO 属于长期资产,通常持续输出 3–6 个月后趋于稳定。我们按阶段设里程碑,不承诺短期爆发。

效果如何衡量?

分阶段看指标:投放看过审率、点击成本、转化率与 ROI 趋势;内容看搜索占位与 AI 问答提及;店铺看流量承接与复购率。每月复盘核对数据并调整策略。具体收益受产品、价格带与竞争环境影响,我们不承诺具体数字。

GEO / AI 搜索优化是怎么做的?

GEO 是让品牌在豆包、DeepSeek、文心一言等 AI 问答中被准确提及和推荐。做法包括:多平台语料铺设(公众号、头条号、百家号、知乎等)、结构化官网内容、企业实体信息一致性维护、FAQ 等 AI 偏好的内容形态。这是一个持续工程,通常 3–6 个月形成稳定存在感。

PRICING费用与流程

钱和规则的事,签约前全部写在明处。

怎么收费?

按模块与周期组合报价:投流代运营按月度服务费执行,部分项目与效果指标挂钩;内容与 GEO 按内容量或周期计费;渠道拓展按项目结算。签约前出正式方案与报价单,费用结构写进合同。

合作需要什么前置材料?

产品资质(药品注册批件、广告审查批准文号等)、现有店铺与投放数据(如有)、目标人群与价格带定位。资料齐全后我们先做一次诊断,再出合作方案。

可以随时终止合作吗?

按合同约定的退出机制执行:一般设 1–3 个月过渡期,交接账户、素材与数据,避免运营中断。具体条款以签约合同为准。

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